Google mal My Business
Mit dem Dienst My Business von Google können Sie direkt darauf Einfluss nehmen, wie Ihr Unternehmen bei anderen Google-Diensten (z.B. Google-Maps oder der Google-Suche) dargestellt wird. Seit November 2015 wurden die Unternehmensdarstellung von Google+ gelöst. Nun ist My Business die Anlaufstelle, um wichtige Daten zum Unternehmen nach außen zu tragen.
Mit My Business die Sichtbarkeit erhöhen
Die Einträge von My Business werden direkt in den Suchergebnissen sichtbar.
Hier werden dem Nutzer wichtige Informationen zum Unternehmen übersichtlich dargestellt. Sie können Einfluss nehmen u.a. auf:
- Name
- Kategorie
- Adresse
- Telefonnummer
- Öffnungszeiten
- Offizielle Webseite des Unternehmens
Mit einem Google Account sind Sie in der Lage auch mehrere Unternehmen zu verwalten. Google hat außerdem Richtlinien veröffentlich, welche ausgiebig studiert werden sollten, bevor Sie mit dem Editieren beginnen. Sollten bereits Einträge zu Ihren Unternehmen existieren, kann es sein, dass diese aus einem Branchenverzeichnis stammen oder sie von einem anderen Mitarbeiter eingetragen wurden. Haben Sie noch keine Daten zur Verfügung gestellt, erscheint in den Suchergebissen meist der Satz: „Änderung vorschlagen · Sind Sie der Inhaber des Unternehmens?“ oder das Unternehmen wird überhaupt nicht gesondert aufgelistet. In My Business können Sie sich als Administrator der Daten verifizieren und Einluss nehmen. Bis die Änderungen dann bei Google angezeigt werden, kann es eine Weile dauern.
Bing bietet unter www.bingplaces.com einen ähnlichen Dienst. Bei Yahoo finden Sie ihn unter www.aabacosmallbusiness.com. Google hat jedoch weiterhin einen Marktanteil bei den Suchmaschinen von ca. 95%.
Kommunikation mit dem Kunden
Neben den Informationen zu den Unternehmen haben die Nutzer die Möglichkeit Rezensionen über Ihr Unternehmen zu verfassen. Sie erfahren somit direkt, wie zufrieden Ihre Kunden mit Ihnen sind. Mit Google My Business können Sie auf die Bewertungen reagieren. Stellen Sie Fotos von Ihren Unternehmen ein. Unternehmen mit Fotos werden zu 42 % mehr in Wegbeschreibungen von Google Maps erfasst und erhalten 35 % mehr Klicks bei den Google Sucherergebnissen. In der Verwaltung von My Business ist darüberhinaus eine Statistik integriert. Mit deren Hilfe können Sie erkennen, wie oft Ihr Unternehmen in den verschiedenen Google-Diensten aufgerufen und angeklickt wurde.
Sollten Sie weitere Fragen zu Google My Business haben oder wünschen Sie, dass wir das Tool für Sie integrieren, können Sie uns gerne kontaktieren.
